Som led i Suzuki fabrikkens løbende kvalitetskontrol kan det hænde, at kontrollen afslører en komponent eller funktion, der ikke lever op til Suzukis kvalitetskrav. En sådan situation kan føre til en servicekampagne, som de autoriserede Suzuki værksteder udfører uden beregning, når bilen er inde til service.
Konstateres det derimod, at et problem kan få betydning for passagernes sikkerhed, iværksættes der en sikkerhedskampagne, hvor ejerne af de involverede biler vil modtage et indkaldelsesbrev, som udsendes via Centralregistret for Motorkøretøjer.
Du kan selv kontrollere, om der er en ikke udført "kampagne" på din bil ved at indtaste bilens stelnummer her på siden. Stelnummeret står på registreringsattesten og består af 17 karakterer, der starter med enten JSA, TSM eller MA3. Hvis der er en ikke udført kampagne på din bil, kan du kontakte et autoriseret Suzuki værksted, som uden beregning vil tage sig af opgaven.